Švajcarski regulator pokrenuo istragu protiv Google: Evo šta su učinili korisnicima
Švajcarska Komisija za zaštitu konkurencije, poznata kao Weko, zvanično je pokrenula istragu protiv tehnološkog giganta Google. Razlozi za ovaj potez leže u sumnji da kompanija koristi neetičke prakse u poslovanju. Konkretno, regulator ispituje da li Google primenjuje model postavljanja podrazumevanih opcija koje mogu ugroziti slobodu izbora korisnika. Istraga se fokusira na to kako su određene postavke u sistemu konfigurisane tako da korisnici, često nesvesno, prihvataju parametre koji im ne idu u korist. Weko želi da utvrdi da li ovakvo ponašanje krši švajcarske zakone o zaštiti konkurencije i da li se time sprečava fer tržišna borba.
Tehnološki giganti su odavno prešli granicu između pružalaca usluga i arhitekata našeg digitalnog iskustva. Kada Google, kao centralni čvor modernog interneta, počne da nameće podrazumevane postavke, on zapravo postavlja nevidljive staze kojima moramo da hodamo. Švajcarska istraga nije samo pokušaj regulisanja jedne firme, već test za moć države nad algoritmima koji su postali važniji od zakona. Problem nije u samoj tehnologiji, već u psihološkoj manipulaciji koja se krije iza pojma 'podešavanja po defaultu'. Ako korisnik ne mora aktivno da bira, on zapravo ne vrši nikakvu volju, već samo potvrđuje odluke donete u kancelarijama u Kaliforniji. Ovakve prakse stvaraju digitalni monolit koji je gotovo nemoguće pomeriti običnim tržišnim procesima. Da li će stroga regulacija u švajcarskom stilu uspeti da povrati kontrolu pojedincu, ili ćemo i dalje biti samo pasivni putnici u sistemu koji je dizajniran da nas vodi tamo gde kompanije žele?