Neželjeni pozivi predstavljaju jednu od najvećih smetnji modernog doba. Kada zazvoni nepoznat broj, često mahinalno pritisnemo dugme za odbijanje, uvereni da ćemo tako izbeći neprijatnost ili pokušaj prevare. Ipak, stručnjaci upozoravaju da ovaj instinktivni potez može imati suprotan efekat.
